上海市消保委家具辦副秘書長(zhǎng)王偉斌近日透露，今年以來(lái)，超過保修期的家具“維修難”問題已成為消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn)之一，面對(duì)日益突出的家具維修問題，家具行業(yè)內(nèi)首家“上海家具維修質(zhì)量服務(wù)中心”最近正式掛牌對(duì)外受理，這是迄今上海市從事家具維修、保養(yǎng)并能提供家具質(zhì)量咨詢服務(wù)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
據(jù)了解，該“中心”將憑著專業(yè)的技術(shù)資本和精良的加工設(shè)備以及專業(yè)化的維修隊(duì)伍，有足夠的能力承接居室套房家具、辦公家具、軟體家具等產(chǎn)品的維修、保養(yǎng)及紅木家具的翻新、保潔、防污處理等業(yè)務(wù)。該“中心”的成立，將為那些經(jīng)久使用、過了保修期且急需修理的消費(fèi)者帶來(lái)福音，實(shí)屬一項(xiàng)“利民工程”，理應(yīng)得到社會(huì)各方的呵護(hù)。目前，上海市家具的年銷售總額已達(dá)到70億元，每年約有50萬(wàn)套家具、沙發(fā)將超過保修期，因而家具“維修難”矛盾日前突出。在上海市消保委家具辦受理的消費(fèi)者投訴中，約有25％的投訴是由于修理久拖不決引起的。而偌大的上海家具市場(chǎng)，現(xiàn)在如果要找一家正宗的專業(yè)維修機(jī)構(gòu)確實(shí)也很難，對(duì)此消費(fèi)者一直叫苦不迭。何天華
